اطلب خدمة الاسترداد

استلمنا طلبك

1. نراجع بياناتك ومستنداتك، ونجهّز لائحة الدعوى والإقرار ورسالة البائع.
2. نتواصل مع البائع ونرسل له صفحة تشرح له الاسترداد ويؤكد منها موافقته.
3. بعد موافقته نوقّع اتفاقية التسوية، ثم تُرفع الدعوى في «حياد» قبل 11 نوفمبر.
4. تتابع كل خطوة من رابط المتابعة الخاص بك، ونتواصل معك عند كل خطوة مهمة.